美国联合航空公司,罗利,80岁

一名老年妇女在登上一架没有登机牌的联合航空公司航班后，最终离目的地超过1,400英里。

80岁的Maria Larios原本应该从飞往北卡罗来纳州的罗利 - 达勒姆国际机场。 然而，在休斯顿的一次停留期间，她设法搭乘了一架飞往丹佛的飞机， 报道。

与此同时，她困惑的家人正在等她到达罗利 - 达勒姆。

拉里奥斯正前往美国与女儿Nikki Paradis待在一起，后者将接受脑部手术。 “女人怎么可能上飞机，她没有登机牌，而现在又在另一个州？”天堂问道。

拉里奥斯的家人为她安排了特别援助，因为她是老人，部分失明，不会说英语。

“即使用自己的语言，她也无法读写。 她根本不会说英语。 因此，当你递给她一张登机牌时，她相信这是正确的登机牌，“Paradis说。

拉里奥斯最终被安排在另一架航班上，在她最初计划降落后的六个小时左右到达罗利 - 达勒姆。

帕拉迪斯说，她母亲的登机牌已被转换，这意味着另一名女子被送往罗利 - 达勒姆而不是丹佛。

Paradis最担心的是该如何对其错误作出反应，并解释说“他们对待我就好像丢了我的行李一样。”

“他们就像，'哦，是的。 我们犯了一个错误，她被给了错误的登机牌，所以她在丹佛。 但这不是什么大不了的事。 我们已经让她乘坐飞往罗利的航班了，我们给了她一张餐券，“帕拉迪斯说。

在给WRAL的声明中向家属道歉，该声明写道：“我们的客户服务团队与她的家人保持联系，以确保我们做到这一点。 我们还在内部调查此事件，以便更好地了解发生的事情，以便我们能够再次阻止这种情况发生。“

该航空公司发出退款和旅行证明作为Larios的意外旅程的补偿。